• 2018.05.01[ニュースリリース]

    「安心の品質」「安心の価格」を目指し続け、 2018年度 オリコン顧客満足度調査 ハウスクリーニング 『コストパフォーマンス第1位』獲得!

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     イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク(本社:東京都中央区、代表取締役社長:澁谷祐一、以下「カジタク」)は、今回新設された2018年度オリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門」にて1位を獲得いたしました。

     これまでカジタクでは、2008年のサービス開始から累計約70万人のお客さまに家事サービスをご利用いただいていまいりました。サービス開始当初から常に一貫して、「お客さまが感動できるサービス」にしたいと考え、「安心品質・安心価格」を徹底的に追及してまいりました。今回の「ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門第1位」獲得は、これまでの積み重ねに対するお客さまからのご評価であると考えております。カジタクはこれからも、ご利用後にお薦めしたくなるNo.1の安心サービスを目指して、さらなるサービス改善に取り組んでまいります。


    ■カジタクのハウスクリーニングの特長

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    ※ 1:Net Promoter Score®・・・「親しい方にカジタクサービスを勧めるか」を 10 点満点で評価し、 9-10 点の割合から 0-6 点の割合を引いたもので顧客感動度を測るもの。


    東京都葛飾区にある実技、座学で総合的に学べる研修施設

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    定期的に開催される全国研修会でのクリーニング技術の向上

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    ■オリコン顧客満足度ランキングとは?

    「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトとしたランキングです。利用したことがある方を対象に、さまざまな項目に対する満足度を調査し、公平、中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。


    ・回答数   2018年調査 1,192人 (全国)

    ・調査方法  インターネット調査

    ・調査期間  2018/02/13~2018/03/12

    ・調査対象  過去3年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、かつ、事業者と依頼サービスの選定に関与し、実際に発注した人で、当日、清掃現場に立ち会った20歳以上の人。

     ※ハウスクリーニングの定義としては、エアコン・キッチン・浴室など、普段の掃除では汚れを落としきることが難しいところを、専用の道具でクリーニングするサービスが対象。


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    ■ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門 1位記念 1111円OFFキャンペーン実施中

    https://www.kajitaku.com/lp/lp-00008


    ■会社概要

    株式会社カジタク
    本社所在地  〒104-0032 東京都中央区八丁堀 4-3-3 Daiwa 京橋ビル 6 階
    代表者    代表取締役社長 澁谷 祐一
    設立     2008 年8月22日
    事業内容   家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、店頭支援事業
    資本金    1 億 5,500 万円
    HP      http://www.kajitaku.com

  • 2018.04.27[ニュースリリース]

    「収納のプロ」サマリーポケット×「片付けのプロ」カジタクが協力タッグ! 家事代行・片付け利用者さま向け特別プランの提供を開始

    ~サマリーポケットをお得に使えます~

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     イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク(本社:東京都中央区、代表取締役社長:澁谷祐一、以下「カジタク」)は、大切な持ち物をボックスで預けて、PC・スマホアプリから管理できるクラウド収納サービス「Sumally Pocket(サマリーポケット)」を運営する株式会社サマリーと共同で2018年5月7日より、収納サービス特別プランの提供を開始します。


     "今使わないけど捨てられないもの"を、サマリーポケットの物流管理を担当する保管のプロ寺田倉庫が、温度・湿度徹底管理の専用倉庫で大切に保管。家事・片付けスタッフによるプロである「カジタク」の技術と保管収納のプロ「サマリーポケット」のタッグで、あなたのお部屋をさらに広く快適な空間にするお手伝いをさせていただきます。


    【サマリーポケットとは】

    Google Play「ベストオブ 2017」隠れた名作部門 大賞受賞。専用ボックスに預けたい荷物を詰めて送ると、荷物は全てスマホの中へ。預けたモノを確認するときも、取り出したいときも、スマホ一つで可能となります。「必要なモノは、必要な時だけ手元に。それ以外はポケットの中に」という "四次元ポケットがある暮らし" の実現を目指した、物理的スペースの制限にとらわれない、新時代のクラウド収納サービスです。

    https://pocket.sumally.com

    今回ご用意した「カジタク特別プラン」は、専用ボックスに詰めていただいたお荷物を6ヶ月保管(延長可能・6ヶ月に1回取り出し可能)するパックで、ボックスの数は保管したいものの多さに合わせて3箱・5箱・10箱の3パックからお選びいただけます。専用ボックスは写真撮影ありのスタンダードレギュラーと写真撮影なしのエコノミーレギュラー2種類からお選びいただくことができ、スタンダードレギュラーを選択いただいた場合は、倉庫で1点ずつ写真撮影の上、いつでも預けているアイテム内容をPC・スマホから確認することができます。


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    ■ カジタク特別プラン 詳細

    パック内容:6ヶ月保管+期間中1箱につき1回まで取り出し
    (A) 3箱パック
    (B) 5箱パック
    (C) 10箱パック
    利用可能ボックス:スタンダードレギュラー、エコノミーレギュラーの2種類(組み合わせ自由)


    ●スタンダードレギュラー

    写真撮影あり、1点ずつ管理。趣味のコレクションや雑貨などの保管に。

    大きさ:W38xD38xH38cm

    目安:DVDケース約130枚分

    ●エコノミーレギュラー

    写真撮影なし、箱ごとの管理。まとめて使う季節ものや書類などの保管に。

    大きさ:W38xD38xH38cm

    目安:厚さ1.5cmのA4ファイル約35冊分


    料金 (税抜)

    3箱 7,800円

    5箱 13,000円

    10箱 26,000円

    ※カジタク特別プランは特別料金での提供となります


    【株式会社サマリーについて】

    所在地  〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-3-7 プールビル 3F

    代表者  代表取締役 山本 憲資

    設立   2010年4月1日

    事業内容 インターネット上でのソーシャルサイト開発・運営

    HP http://sumally.co.jp/

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    【カジタクの家事支援サービスについて】

    お客さまの家に訪問し頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスのことです。具体的には、リビング、寝室、水周り全般(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)の掃除や、有資格の整理収納アドバイザーがお客さまのご要望をヒアリング。要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。また、プロの技術でエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。

    ●家事代行・片づけサービスについて → https://www.kajitaku.com/house-work/

    ●ハウスクリーニングサービスについて → https://www.kajitaku.com/house-cleaning/


    【株式会社カジタクについて】

    本社所在地 〒104-0032東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

    代表者   代表取締役社長 澁谷 祐一

    設立    2008年8月22日

    事業内容  家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業

    資本金   1億5,500万円

    HP http://www.kajitaku.com

  • 2018.04.23[ニュースリリース]

    カジタクがコンサルティング型片付け整理収納サービス 「片付け名人プレミアム」の提供エリアを拡大します

    ~愛知県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県での提供を開始~

     イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク(本社:東京都中央区、代表取締役社長:澁谷祐一、以下「カジタク」)は、片付けサービスをより多くのお客さまにご利用いただくため、2018年4月23日より、「片付け名人プレミアム」の提供エリアを拡大し、従来の東京都(23区)、神奈川県(横浜市・川崎市)に加え、愛知県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県での提供を開始します。

     「片付け名人プレミアム」では、ライフオーガナイザー®(※1)による綿密なコンサルティングと片付け支援を提供します。加えて、整理された状態を維持するためのアドバイスにより、片付け後のリバウンド予防にまで対応したコンサルティング型整理収納サービスです。2017年11月のサービス提供開始以来、多くのお客さまの「自分にあった片付け・収納方法を知りたい」「自分だけではうまく片付けられない」「片付けてもすぐリバンドしてしまう」という片付けに関する三大お悩みを解消し、ご好評をいただいております。

    【「片付け名人プレミアム」新規サービス対応エリア】

    l 愛知県(名古屋市)

    l 大阪府全域

    l 兵庫県(神戸市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市・芦屋市・明石市)

    l 京都府(京都市)

    l 奈良県(奈良市・生駒市・香芝市)


     今回のエリア拡大により、多くのお客さまのストレスを軽減し、より楽しく有意義な人生を送ることができるようサポートしてまいります。今後もカジタクは、「お客さまの安心に役立つ機能・サービス」を提供する企業として、また、より多くのお客さまへ安心してご推薦いただける企業として、更なる品質向上に努めてまいります。

    ※1:アメリカでは一般的に認知されている、思考と空間の片付け・整理のプロ「オーガナイザー」の日本版の職業。

    【サービス案内・お申し込み方法案内サイト】

    ◆カジタクの家事代行サービス紹介サイト→https://www.kajitaku.com/house-work/

    ◆ 片付け名人プレミアムサービス

     ■サービス担当者:ライフオーガナイザー®有資格者

     ■基本料金:73,500円(税抜)+交通費960円(税抜)/1名

     ■サービス時間:合計15時間※コンサルティング(3時間×1名)+ 片付け作業(6時間×2名)

    紹介サイト→https://campaign.kajitaku.com/life_organizers.html


    【カジタクの家事支援サービスについて】

    お客さまの家に訪問し頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスのことです。具体的には、リビング、寝室、水周り全般(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)の掃除や、有資格の整理収納アドバイザーがお客さまのご要望をヒアリング。要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。また、プロの技術でエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。


    【一般社団法人日本ライフオーガナイザー協会について】

    所在地 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-12-10 ACN

    SHINSAIBASHIビル5階

    代表者 代表理事 髙原 真由美

    設立 2008年12月1日

    HP http://jalo.jp

    アメリカでは一般的に認知されている思考と空間の片付け・整理のプロ「オーガナイザー」と言う職業を日本に広めるために2008年に設立された日本初の片付けのプロを育成する非営利団体。2012年に片付けのプロの協会の国際連盟に加入、グローバルなプロのネットワークによる専門的なプログラムが特徴。


    【株式会社カジタクについて】

    本社所在地 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

    代表者   代表取締役社長 澁谷 祐一

    設立   2008年8月22日

    事業内容 家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業

    資本金 1億5,500万円

    HP http://www.kajitaku.com


    【本件に関するお問い合わせ先】

    株式会社カジタク 

    広報・PR担当  

    電話番号:03-3552-6627(代表) メールアドレス:pr@kajitaku.com

  • 2018.03.30[お知らせ]

    カジタクが家事代行サービス提供エリアをさらに拡大 ~東京都、神奈川県横浜市に加え、千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県へ~

     イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク(本社:東京都中央区、代表取締役社長:澁谷祐一、以下「カジタク」)は、家事代行サービスをより多くのお客さまにご利用いただくため、2018年4月1日より、家事代行サービス(定期)の提供エリアを東京都、神奈川県横浜市から千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県へと拡大します。

     

     カジタクの家事代行サービスは、"仕事が忙しく、家事をする時間がない"、"家事と子育ての両立で自分の時間がない"、"年齢を重ねて、家事が大変になってきた"などのお悩みを持つお客さまに綺麗なご自宅を維持し、快適な生活をお過ごしいただくためのサービスです。

     
    【サービス提供エリア詳細】

    ■東京都(23区、多摩地域)

    ■ 神奈川県(横浜市)

    ■ 千葉県(千葉市、船橋市、市川市、浦安市、習志野市、松戸市、柏市、八千代市、鎌ヶ谷市)

    ■ 愛知県(名古屋市)

    ■ 大阪府(大阪市:北区・中央区・福島区・西区・都島区・浪速区・西淀川区・淀川区・東淀川区・城東区・鶴見区・天王寺区・阿倍野区・住吉区・東住吉区、豊中市、吹田市)

    ■ 兵庫県(西宮市、芦屋市、宝塚市、伊丹市、尼崎市、神戸市:中央区・灘区・東灘区)

     

     カジタクは、安心の目印として家事代行サービス事業者を認証する家事代行サービス認証を最初に受けた企業の1社です。品質向上に向けて、スタッフへの研修やご利用者さまへのアフターコールの徹底、Net Promoter Score®(※1)による顧客感動度調査などの取組みを継続的に実施しております。

     

    ※ 1:Net Promoter Score®・・・「親しい方にカジタクサービスを勧めるか」を10点満点で評価し、9-10点の割合から0-6点の割合を引いたもので顧客感動度を測るもの。

     

    今後もカジタクは、「お客さまの安心に役立つ機能・サービス」を提供する企業として、また、より多くのお客さまへ安心してご推薦いただける企業として、サービス提供エリアの拡大やサービスラインナップの拡充を進めるとともに、更なる品質向上に努めてまいります。

     

    【サービス案内・お申し込み方法案内サイト】

    ■ カジタクの家事代行サービス紹介サイト→https://www.kajitaku.com/house-work/

    ■ カジタク福利厚生サービス導入企業さま向け→http://campaign.kajitaku.com/welfare

    ■ イオングッドライフクラブ(イオングループの総合共済会)会員さま向け

    http://campaign.kajitaku.com/goodlife

     

    【カジタクの家事支援サービスについて】

     お客さまの家に訪問し頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスのことです。具体的には、リビング、寝室(ホコリとり、掃除機がけ)、水周り全般(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)の掃除、洗濯物干しなどの日常清掃や、有資格の整理収納アドバイザーがお客さまのご要望をヒアリング。要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。また、特殊な道具と洗剤と専門の技術を使用してエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。

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    【家事代行サービス認証について】

     全国家事代行サービス協会と日本規格協会が創設した、安心の目印として家事代行事業者を認証するものです。認証を受けるには、安全・安心、機能同等性、接遇などおよそ70項目の評価項目をクリアする必要があり、利用者が家事サービスを利用する際の不安を解消することを大きな目的の一つとしています。

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    【会社概要】

    株式会社カジタク

    本社所在地   〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

    代 表 者  代表取締役社長 澁谷 祐一

    設   立   2008年8月22日

    事 業 内 容   家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業

    資 本 金   1億5,500万円

    H    P   http://www.kajitaku.com

     

    【本件に関するお問い合わせ先】

    株式会社カジタク 広報・PR担当

    電話番号:03-3552-6627(代表) メールアドレス:pr@kajitaku.com

  • 2018.03.16[お知らせ]

    カジタクが家事代行サービスの提供エリアを拡大~東京8区から東京23区・多摩地域、神奈川県横浜市まで~

     イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク(本社:東京都中央区、代表取締役社長:澁谷祐一、以下「カジタク」)は、家事代行サービスをより多くのお客さまにご利用いただくため、2018316日より、家事代行サービス(定期)の提供エリアを東京8区(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、品川区、目黒区、渋谷区)から東京都23区・多摩地域、神奈川県横浜市へと拡大します。

     

     カジタクの家事代行サービスは、"仕事が忙しく、家事をする時間がない"、"家事と子育ての両立で自分の時間がない"、"年齢を重ねて、家事が大変になってきた"などのお悩みを持つお客さまに綺麗なご自宅を維持し、快適な生活をお過ごしいただくためのサービスです。

     今回の東京都23区・多摩地域、神奈川県横浜市への提供エリア拡大を皮切りに、今後も大都市圏を中心に、家事代行サービスの提供を拡大してまいります。

     

     カジタクは、安心の目印として家事代行サービス事業者を認証する家事代行サービス認証を最初に受けた企業の1社です。品質向上に向けて、スタッフへの研修やご利用者さまへのアフターコールの徹底、Net Promoter Score®(※1)による顧客感動度調査などの取組みを継続的に実施しております。

     

     ※ 1Net Promoter Score®・・・「親しい方にカジタクサービスを勧めるか」を10点満点で評価し、9-10点の割合から0-6点の割合を引いたもので顧客感動度を測るもの。

     

     今後もカジタクは、「お客さまの安心に役立つ機能・サービス」を提供する企業として、また、より多くのお客さまへ安心してご推薦いただける企業として、更なる品質向上に努めてまいります。

     

     

    【サービス案内・お申し込み方法案内サイト】

    u カジタクの家事代行サービス紹介サイト → https://www.kajitaku.com/house-work/

    u カジタク福利厚生サービス導入企業さま向け → http://campaign.kajitaku.com/welfare

     

    【カジタクの家事支援サービスについて】

    お客さまの家に訪問し頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスのことです。具体的には、リビング、寝室(ホコリとり、掃除機がけ)、水周り全般(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)の掃除、洗濯物干しなどの日常清掃や、有資格の整理収納アドバイザーがお客さまのご要望をヒアリング。要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。また、特殊な道具と洗剤と専門の技術を使用してエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。

     

    【家事代行サービス認証について】

    全国家事代行サービス協会と日本規格協会が創設した、安心の目印として家事代行事業者を認証するものです。認証を受けるには、安全・安心、機能同等性、接遇などおよそ70項目の評価項目をクリアする必要があり、利用者が家事サービスを利用する際の不安を解消することを大きな目的の一つとしています。

     

    家事代行イメージ.png      家事代行サービス認証.jpg

    【会社概要】

    株式会社カジタク

    本社所在地 104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6

    代表者   代表取締役社長 澁谷 祐一

    設立   2008822

    事業内容 家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業

    資本金 15,500万円

    HP http://www.kajitaku.com

     

    【本件に関するお問い合わせ先】

    株式会社カジタク 広報・PR担当

    電話番号:03-3552-6627(代表) メールアドレス:pr@kajitaku.com