イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、代表取締役社長：澁谷祐一、以下「カジタク」）は、家事代行サービスをより多くのお客さまにご利用いただくため、2018年7月20日より、家事代行サービス（定期・スポット）を福岡県および熊本県に拡大しました。

　　　

【新規サービス提供エリア】

　　　

■福岡県

全域 　※築上郡、田川郡を除く

　　　

■熊本県
熊本市、玉名市、菊池市、菊陽町、合志市、益城市、宇城市、宇土市

　　　

　カジタクは、安心の目印として家事代行サービス事業者を認証する家事代行サービス認証（※1）を最初に受けた企業の1社です。品質向上に向けては、スタッフへの研修やご利用者さまへのアフターコールの徹底、Net Promoter Score®（※2）による顧客感動度調査などの取組みを継続的に実施しております。

　　　

※ １：定期（きれいつづくプラン）・片付け名人（プロの整理収納）

※ ２：Net Promoter Score®・・・「親しい方にカジタクサービスを勧めるか」を

10点満点で評価し、9-10点の割合から0-6点の割合を引いたもので顧客感動度を測るもの。

　　　

　カジタクの家事代行サービスは、"仕事が忙しく、家事をする時間がない"、"家事と子育ての両立で自分の時間がない"、"年を重ねて、家事が大変になってきた"などのお困りを持つお客さまに綺麗なご自宅をキープしていただくために提供するサービスです。

　今後もカジタクは、「お客さまの安心に役立つ機能・サービス」を提供する企業として、また、より多くのお客さまへ安心してご推薦いただける企業として、サービス提供エリアの拡大やサービスラインナップの拡充を進めるとともに、更なる品質向上に努めてまいります。

　　　

【サービス案内・お申し込み方法案内サイト】

◆ カジタクの家事代行サービス紹介サイト → https://www.kajitaku.com/house-work/

◆カジタク福利厚生サービス導入企業さま向け → http://campaign.kajitaku.com/welfare

　　　

【カジタクの家事支援サービスについて】

お客さまの家に訪問し頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスのことです。具体的には、リビング、寝室（ホコリとり、掃除機がけ）、水周り全般（キッチン、洗面所、お風呂、トイレ）の掃除、洗濯物干しなどの日常清掃や、有資格の整理収納アドバイザーがお客さまのご要望をヒアリング。要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。また、特殊な道具と洗剤と専門の技術を使用してエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。

　

【家事代行サービス認証について】

全国家事代行サービス協会と日本規格協会が創設した、安心の目印として家事代行事業者を認証するものです。認証を受けるには、安全・安心、機能同等性、接遇などおよそ70項目の評価項目をクリアする必要があり、利用者が家事サービスを利用する際の不安を解消することを大きな目的の一つとしています。

　　　　　　　

　　　　　　

【会社概要】

株式会社カジタク

本社所在地 〒104-0032　東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

代表者　　 代表取締役社長　澁谷　祐一

設立　　 2008年8月22日

事業内容 家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業

資本金 1億5,500万円

HP http://www.kajitaku.com

　

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社カジタク　広報・PR担当

電話番号：03-3552-6627（代表）　メールアドレス：pr@kajitaku.com

2018年7月23日

株式会社カジタク

　

　

～家事・育児における夫婦間の意識のすれ違いが明らかに～

　

【 妻が思う夫の家事・育児の時給は最低賃金以下！ 】
妻の11.7%は100円未満と回答

　

【 夫婦間の"すれ違い"は日常生活のストレス要因に 】
まもなく平成も終わろうとしているこの時代に、今も昔も変わらない？

　

　

　イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、代表取締役社長：澁谷祐一、以下「カジタク」）は、20～59歳の既婚の男女を対象とした夫婦の家事・育児分担の実態および意識の違いに関する調査を実施いたしました。調査概要および調査結果は下記をご参照ください。

　　　

調査概要

調査手法　　：インターネット調査（WEBアンケート）

調査対象者　：性別　　男女

　　　　　　　エリア　東名阪（東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、京都、大阪、兵庫）

　　　　　　　年代　　20歳～59歳

　　　　　　　未既婚 既婚

サンプル割付： 性別（２区分）×年代（４区分）×同居子ども有無（２区分）本人と配偶者の職業

　　　　　　　（２区分）×50サンプル　合計32セル　　各セル50計1600サンプル

調査期間　　： 2018年6月30（土）～7月2日（月）

　　　

調査結果のポイント　

1.妻が思う夫の家事・育児の時給は東京都の最低賃金より低い784円。妻の11.7％は100円未満と回答
2.日常の「ストレス」に夫婦間のすれ違い。「家事」がストレスであると回答した妻は46.4％に対し、夫は13.1％。また、夫の家事・育児に関するストレスは「妻との家事・育児への価値観の違い」（41.4％）

3.妻と夫の家事分担は30項目中22.0個対7.6個

4.妻の約50％が平日の夫の家事・育児について「全くしていない」と回答
5.夫が評価される家事No.1は「ゴミ捨てに行く」 /妻が夫にやってほしい家事・育児No.1は「風呂を掃除する」

　　　

▼カジタクのハウスクリーニング

　https://www.kajitaku.com/house-cleaning/

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【本件に関する報道関係者様からのお問い合わせ先】
[カジタクPR事務局]（株式会社サニーサイドアップ内）
担当：浅野 憲央（携帯：070-3190-3708) /石黒 誠（携帯：070-1639-9622）
佐川TEL: 03-6894-3201 FAX:03-5413-3051　E-mail：kajitaku@ssu.co.jp

　

　

１．妻が思う夫の家事・育児の時給は東京都の最低賃金より低い784円。
　　妻の11.7％は100円未満と回答

　「もし仮に、仕上がりや出来栄えを考慮し、あなたご自身および配偶者が行う家事・育児に時給をつけるとしたら、いくらくらいだと思いますか」という質問に対し、妻が思う夫の家事・育児の時給の平均額は784円でした。これは、東京都の最低賃金（地域別最低賃金/2017年10月1日改正）の時給額958円よりも174円低い金額となります。

　　　

また、妻の11.7%は夫の家事の時給を100円未満と回答。また500円未満と回答した妻（13.2％）と合わせると24.9％と全体の1/4にものぼりました。一方、1,000円以上と回答したのは23.1％で、夫が自分自身の時給を1,000円以上であると回答した人（36.7％）よりも13.6ポイントの差がありました。

　　　

ちなみに、夫が思う妻の家事・育児の時給は1,340円に対し、妻自身が思う自身の時給は1,263円となっており、妻が思う自分自身の時給よりも、夫が思う妻の時給の方が高く、妻の家事・育児を高く評価している結果となりました。

　　　

【あなたご自身および配偶者が行う家事・育児の時給】

　　　

２．夫婦で日常の「ストレス」に差。妻のストレスNo.1は「家事」（46.4％）、夫の「家事・育児に関するストレス」は 「妻との家事・育児への価値観の違い」（41.4％）

　妻の日常生活におけるストレスの原因は「家事（46.4％）」である一方、夫は「家事」に対してストレスと感じている人は13.1％と33.5ポイントも低く、妻と夫の間で最も差がありました。また、夫が日常生活におけるストレスとして最も多く挙げていたのは「仕事先・学校」で、妻（15.5％）との差は24.5 ポイントでした。

　　　
また、家事・育児に関するストレスについての質問では、特に子どもと同居している働くママの「忙しくて自分が思ったような段取りで家事・育児ができない」（54.3%）と「家事・育児が忙しくて自分の時間が取れない」(54.3%)という回答が目立ち、育児をしながら働いている女性は、とにかく「忙しい/時間がない」と感じていることがわかります。一方、夫は41.4％が「配偶者と家事・育児への価値観が違う」事と回答、次いで、「家事・育児の不満を配偶者に言い辛い」（30.7%）となっており、家事・育児に関しては、夫婦間で異なる点にストレスを感じていることが判りました。

　　　

【日常生活でストレスに感じること】

　

【家事・育児でストレスに感じること】

　

3．平日の妻と夫が分担する家事項目比率は22.0個対7.6個　　　

　主な家事・育児の30項目のうち、自分が行っている項目を挙げてみてもらったところ、平日で妻が行う家事・育児は平均22個、夫が行う項目は平均7.6個となり、妻は夫の約３倍の家事・育児項目を行っていることがわかりました。

　

休日は妻が21.1個に対して夫は9.8個で、若干休日は夫の項目が増えているものの、平日・休日ともに、多くの家事・育児を妻が担っていることがわかりました。

　　　

【家事の分担】

〈平日〉

　

〈休日〉

　　　

4.妻の約50％が平日の夫の家事・育児について「全くしていない」と回答。

　「あなたと配偶者は、一日当たり、どのくらい家事・育児に時間をかけていますか」という質問に対し、夫婦間での意識の差が最もあったのが平日の夫の育児・家事の時間についてでした。夫の家事・育児を行っている時間の回答として最も多かったのは、１日１時間くらい（52.9％）で、「全くしていない」という回答は17.4%でしたが、妻は夫は平日に家事・育児は「全くしていない」と回答している人が49.9 %でした。

　　　

一方、妻が家事・育児に5時間以上費やしていると回答している夫は、平日・休日ともに40％以上いましたが、妻が5時間以上と回答したのは、平日（33.2％）、休日（33.5%）と、夫が思うよりも短い時間で家事・育児をこなしているようです。

　　　

〈平日〉

〈休日〉

　

4.夫が評価される家事No.1は「ゴミ捨てに行く」

　　妻が夫にやってほしい家事・育児No.1は「風呂を掃除する」

　「あなたの夫が行っている各家事・育児について伺います。満足度が高いものから順番に、10位まであてはまるものをお選びください。」という設問と、該当する項目に対する妻の評価を重ねてみると、妻の満足度が高い、夫が行っている家事・育児とは、「ゴミを捨てに行く」（53.6％）、「買い物へ行く」（48.9％）、「風呂を掃除する」（33.5％）の順でした。

妻が夫に思う、出来が悪い家事・育児のTOP10は、「洗濯ものをたたむ。」(42.2％)、洗濯物を干す(37.9％)、夕食の食器を洗う（37.6％）となっており、妻が夫にもっとやってほしい理事・育児TOP10では、「風呂の掃除」（48.2%）や「部屋を片づける」(45.8％)「掃除機をかける」(41.1 %)となっています。

　　　

　　　

　　　

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〈株式会社カジタク　担当者からのコメント〉

　　　

家事代行で「自分を取り戻す時間」を

家事に関する夫婦間の認識の違いについては、様々な意識調査が行われています。　

もちろん、妻が考える夫の家事・育児に対する時給が最低賃金以下だったことも、驚きでしたが、今回の調査で注目した のは、夫婦における日常生活のストレスの要因です。

　

妻の「日常生活のストレスの要因」のNo.1は「家事」(夫は13,1%)、夫のNo.1は「仕事先・学校」(妻は13.1%) で夫婦間での「差」のある要因の1番目と2番目となっています。妻の「家事・育児」VS夫の「仕事」という図式は、女性 が社会で活躍する時代になっても、まったく変わっていないことに、改めて、弊社のサービスを通じての取り組みがまだまだ足りていないことを痛感いたしました。　　

　

カジタクは、家事サービスをとおして、「家事・育児・仕事に追われる女性」に"自分を取り戻す時間"を提供したいと考えています。そうなれば、日常生活における「忙しすぎる女性」達の日常の「ストレス」を軽減できるだけでなく、夫のストレス として挙がっていた「家事・育児への価値観の違い」を埋める時間にもつながると思います。　　　

　

カジタクは、家事サービスが皆さまの生活のインフラとなり、お客さまの生活を豊かにすることを目指して参ります。

お客様各位

いつもカジタクをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

西日本地区を中心とした記録的な豪雨により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

豪雨の影響により、一部の地域で土砂崩れや冠水、高速道路の通行止めなど交通障害が発生し、広い地域でサービスのご提供や宅配クリーニングの集荷・配達に遅れが生じています。
サービスへの影響については、以下の情報をご確認いただけますと幸いです。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

【サービスへの影響詳細】

■宅配クリーニング（衣類・布団）
・西日本の広域で配送困難な地域が発生しております。恐れ入りますが該当エリア復旧までの間、パッケージ品のお届けやクリーニング品の集荷が遅延する可能性が高いこと、予めご了承ください。
・ご返却予定のクリーニング仕上り品が届かない場合は、お手数ですが弊社コールセンターまでお問合せください。
カジタクコールセンター　0120-525-827 　10時～19時（年末年始を除く）

なお該当エリアの詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
佐川急便　「大雨の影響による集配状況と九州向け荷受けの一時中止について」
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/123/

■ハウスクリーニング
一部のエリアにて、弊社スタッフが高速の通行止めや土砂崩れで訪問が困難になっております。
該当のお客さまについては、弊社コールセンターより随時振替などのご相談のご連絡をさせて頂いております。

お客さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

株式会社カジタク

株式会社カジタク
株式会社VOYAGE NEXUS

　

カジタク×VOYAGE NEXUS、ハウスクリーニングサービスを
Amazonプライムデー限定特別商品として10%OFF

日本ではカジタクを含む5つのAmazon Payの導入事業者がプライムデーに初参加

（申込：2018年7月16日(月・祝)12:00～17日(火)23:59）

　イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、社長：澁谷 祐一、以下「カジタク」）と、家事支援サービスのネット販売事業を展開する株式会社VOYAGE NEXUS(東京都渋谷区、代表取締役：戸崎 康之、以下「ボヤージュネクサス」)は、2018年7月16日（月・祝）12:00から7月17日（火）23:59まで開催されるAmazonプライムデーに参加します。プライムデー開催期間中、カジタクのウェブサイト（https://www.kajitaku.com/lp/lp-00016）にて、Amazonプライム会員が決済にAmazon Payを利用するとハウスクリーニングサービスの料金が10%オフとなる特別サービスを提供します。

　Amazonのプライムデーは、Amazonが開催する年に一度のプライム会員限定のビッグセールです。世界17か国で同時開催されるグローバルイベントで、今年で4回目となります。今回は世界4か国で初めてAmazon Payの導入事業者がプライムデーに参加します。日本ではカジタクをはじめとする5社が、プライムデー限定の特別商品・サービスをAmazonプライム会員のお客様に提供します。

　　　

【概要】

　　　

Amazonプライムデー開催期間
2018年7月16日(月・祝) 12:00～7月17日(火) 23:59

対象商品
ハウスクリーニング（エアコン、レンジフード、キッチン、浴室、トイレ・洗面所 など）

対象者
Amazonプライム会員で Amazon Payによる決済利用者

申込み
https://www.kajitaku.com/lp/lp-00016

通常料金
1箇所 12,000円（税抜き）～

サービス対象エリア
全国（離島を除く）

ご利用上の注意
期間中何度も利用可能

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【本件に関する報道関係者様からのお問い合わせ先】
[カジタクPR事務局]（株式会社サニーサイドアップ内）
担当：浅野 憲央（携帯：070-3190-3708) 石黒、佐川
TEL：03-6894-3201　FAX：03-5413-3051　E-mail：kajitaku@ssu.co.jp

Amazonプライムとは

Amazonプライムは毎日の暮らしを便利にし、生活を豊かにするプレミアムサービスとして、世界で1億を超えるAmazonプライム会員のお客様に、さまざまな特典・サービスをお楽しみいただいています。
日本では、Amazonプライムのお客様は、年会費3,900円もしくは月会費400円でプライムデーや先行タイムセールのほか、毎日のお買い物を最短1時間以内にお届けする「Prime Now 生鮮食品」や日用品など必要なものが1カ所で揃う「Amazonフレッシュ」といったショッピング特典をご利用いただけます。さらに、お急ぎ便やお届け日時指定便が何度使っても無料となる配送特典のご利用に加え数千もの人気映画やTV番組が見放題の「Prime Video Prime Music Prime Reading」を始めとするデジタルエンターテイメント特典もお楽しみいただけます。
Amazonプライムの詳細と30日間の無料体験はhttp://www.amazon.co.jp/primeからご確認ください。プライムデーについてはhttp://www.amazon.co.jp/primedayからご確認ください。

Amazon Payについて

Amazon Payは、Amazonアカウントに登録した配送先やクレジットカード情報を、Amazon以外のECサイトでも利用できるID決済サービスです。2015年5月に日本での提供を開始し2016年10月に導入事業者が1,000社を超えました。現在は旅行ツアーや航空券、プロ野球観戦チケットのほか、ベビーシッターや家事サービス、ファッションアイテム、食品など、多様なサービス・商品を販売する数千のEC事業者にAmazon Payをご利用いただいています。

　　　

AmazonおよびAmazon Payは、Amazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。

　　　

　　　

【株式会社カジタクについて】
本社所在地　 〒104-0032　東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階
代表者　　　 代表取締役社長　澁谷　祐一
設立　　　　 2008年8月22日
事業内容　　 家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業
資本金　　　 1億5,500万円
HP　　　　 https://www.kajitaku.com

　　　

【株式会社VOYAGE NEXUSについて】
本社所在地 　〒150-0045　東京都渋谷区神泉町8-16　渋谷ファーストプレイス8階
代表者　　　 代表取締役　戸崎 康之
設立　　 　　2016年12月8日
事業内容 　　家事支援サービスのネット販売事業
資本金 　　　5,000万円
HP 　　　 　 http://voyagenexus.com