カテゴリ
アーカイブ
2024年
2023年
2022年
2021年
2020年
2019年
2018年
2017年
2016年
2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
2010年
2009年
  • 2024.02.15[お知らせ]

    カジタクオンラインショップ　システムメンテナンスに関するお知らせ

    いつもカジタクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    　　　

    カジタクオンラインショップでは、以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
    一時的にご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。

    　　　

    【メンテナンス日時】
    2024年2月16日（金）AM 0 時頃～AM 3 時頃

    ※期間は予告なく変更する場合がございます。

    　　　　　　

    【メンテナンス中停止機能】
    メンテナンス中の時間帯には、オンラインショップの全機能を一時停止させていただきます。

    　　　

    ＜ハウスクリーニング＞
    ・サービスページの閲覧
    ・購入
    ・サービスの予約・確認

    　　　

    ＜宅配クリーニング＞
    ・サービスページの閲覧
    ・購入
    ・集荷の予約・確認
    ・お届け日変更

    　　　　　

    ＜家事代行＞
    ・サービスページの閲覧
    ・お申し込み　

    　　　

    　　　　　

    なお、既にご予約・お申し込みいただいているサービスにつきましては、ご予約・お申し込み後に送付される自動配信メールからご確認いただけます。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    　　　

    　　　

    【本件に関するお問い合わせについて】
    ・カジタクコンタクトセンター
    メール： cs@kajitaku.com　
    電話：0120－525－827（受付時間：10:00～16:00 ※年末年始除く）

  • 2024.01.04[お知らせ]

    令和６年能登半島地震によるカジタクサービスへの影響について

    お客さま各位

    いつもカジタクをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    令和6年1月1日に能登半島で発生した地震の影響により、被災にあわれました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

    地震による大規模停電や交通規制等の影響のため、広い地域でサービスの提供や宅配クリーニングの集荷・配達に遅れが生じることが予測されます。
    サービスへの影響については、以下の情報をご確認いただけますと幸いです。
    ご利用のお客さまにはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。

    【サービスへの影響詳細】
    ■宅配クリーニング（衣類・布団）
    ・震災地区の一部で集荷と配送が困難な状況が発生しております。
    恐れ入りますが、該当エリア復旧までの間、クリーニング品の配達や集荷が遅延する可能性があることを予めご了承ください。

    ・ご返却予定のクリーニング仕上り品が届かない場合は、お手数ですが弊社コールセンターまでお問合せください。
    カジタクコールセンター　0120-525-827 　10時～16時（年末年始を除く）

    なお該当エリアの詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますよう、お願いいたします。
    佐川急便　重要なお知らせ「能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて」

    ■ハウスクリーニング
    震災地区の一部地域にて、弊社スタッフが道路の通行止めにより訪問が困難、    もしくは停電等の影響で現地施工が困難となる場合がございます。
    該当のお客さまについては、弊社コールセンターより日程の振替調整など相談のご連絡をさせていただいております。

    お客さまには大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

    アクティア株式会社
  • 2023.12.01[お知らせ]

    年末年始（2023年～2024年）の営業に関してのお知らせ

    日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    年末年始に関する営業予定を以下の通り、ご案内いたします。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
    　　　
    　　　
    【カジタク　オンラインショップ】
    ■ご注文について
    通常通り承ります。
    　　　　　　
    ■宅配クリーニングパック商品の発送について
    休業期間：2023年12月27日（水）～ 2024年1月3日（水）
    ※2023年12月26日（火）17時以降のご注文につきましては、2024年1月4日（木）より順次発送となります。
    　　　
    ■宅配クリーニングの集荷日について
    集荷予約ができない期間：2023年12月26日(火)～2024年1月9日(火)
    　　
    ■宅配クリーニングのお届けについて
    お届け不可日：2023年12月23日（土）～2024年1月20日（土）
    　　　　　　　　
    ■ハウスクリーニングサービスの実施について
    休業期間：2023年12月30日（土）～2024年1月4日（木）
    　　　　　　　　　　
    ■家事代行サービスの実施について
    休業期間： 2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）
    　　　　
    ■コンタクトセンターについて
    休業期間：2023年12月31日（日）～2024年1月3日（水）
    　　　　　　　
    ご不便をお掛けしますが、予めご了承頂ければ幸いです。
    　　　　　
    カジタクオンラインショップ
  • 2023.09.19[お知らせ]

    カジタクオンラインショップ　片付け名人　サービス価格改定のお知らせ

    いつもカジタクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    多くの皆さまにご愛用いただいております「片付け名人」ならびに「片付け名人 3回おまとめコース」、「片付け定期フォローコース」の価格改定についてお知らせいたします。
    　　
    これまでもスタッフ一丸となり、諸経費の削減やコストを下げる努力を行なってまいりましたが、昨今の諸経費・人件費等の高騰により、現行価格でのサービス提供が困難な状況となり、この度下記の通り価格の改定をすることを決定いたしました。
    　　
    本当に多くのお客さまにご利用いただき、温かいご声援をいただいてきた本サービスですが、お客さまにご負担をお願いしてしまうことに心苦しい限りでございます。
    　　
    これからも皆さまのご期待にお応えできるよう、より一層の品質・サービス向上を図りながらサービス提供に努めて参る所存です。
    何卒ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    　　
    　　
    【価格改定のお知らせ】
    2023年10月1日(日)より、以下のとおり新価格にて適用させていただきます。
    　　
    ・片付け名人プラン　　　　　　　　　　　1回　￥25,520円（消費税・交通費込み）
    ・片付け名人プラン　定期フォローコース　1回　￥14,300円（消費税・交通費込み）
    　　
    ※2023年10月1日(日)以降、土日祝日のサービスは別途追加料金が発生いたします。　1時間　880円
    ※2023年10月1日(日)以降、お支払方法が前払い（クレジットカード　WEB決済）となります。
    　　
    2023年9月30日(土)までにお申し込みいただきました場合は、
    こちらのページから現販売価格にてサービスをご注文いただけます。


    【本件に関するお問い合わせについて】
    　メール：kd@kajitaku.jp
    　電　話：0120-052-011
  • 2023.09.01[お知らせ]

    親会社異動のお知らせ

    アクティア株式会社は、2023年9月1日より、イオンリテール株式会社の子会社となりました。

    詳細はこちらをご確認ください。