安心のイオングループ
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【12/27（月）更新】天候不良の影響による集荷・配達への影響について
日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候不良の影響により、パッケージ品のお届けやクリーニング品の集荷・配送に遅延が発生する可能性がございます。
■影響対象サービス
宅配クリーニング（衣類・布団・ぬいぐるみ・靴）
羽毛布団リフォーム■対象エリア
鳥取県、京都府、滋賀県、福井県、三重県、岩手県、秋田県、青森県
またその他の地域におきましても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。
詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。佐川急便ホームページ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/184/
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願いいたします。
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年末年始（2021年～2022年）の営業に関してのお知らせ
日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始に関する営業予定を以下の通り、ご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
【カジタク オンラインショップ】
■ご注文について
通常通り承ります。
■布団宅配クリーニングパック商品の発送について
休業期間：2021年12月25日（土）～ 2022年1月3日（月）
※休業期間中のご注文につきましては、2022年1月4日（火）から順次発送となります。
■宅配クリーニングの集荷日について
集荷予約ができない期間：2021年12月31日（金）～2022年1月5日（木）
※2022年1月6日（木）以降の集荷日をご希望の場合、通常通り承ります。
■宅配クリーニングのお届け日について
お届け不可日：2021年12月29日（水）～2022年1月7日（金）
※休業期間中に到着したご依頼品につきましては、2022年1月8日（土）から順次対応をいたします。
■ハウスクリーニングサービスの実施について
休業期間：2021年12月30日（木）～2022年1月4日（火）
■家事代行サービスの実施について
休業期間：2021年12月29日（水）～2022年1月3日（月）
■コンタクトセンターについて
休業期間：2021年12月31日（金）～2022年1月3日（月）
ご不便をお掛けしますが、予めご了承頂ければ幸いです。
カジタクオンラインショップ -
カジタクオンラインショップ システムメンテナンスに関するお知らせ
いつもカジタクをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
カジタクオンラインショップでは、以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
一時的にご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。
【メンテナンス日時】
2021年12月1日（水）AM02:00~AM03:00頃※期間は予告なく変更する場合がございます。
システムメンテナンス中は、カジタクオンラインショップへのアクセスができない時間帯が発生する可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせについて】
・カジタクコンタクトセンター
メール： cs@kajitaku.com
電話 ：0120－525－827（受付時間：10:00～16:00 ※年末年始除く） -
【8/17（火）更新】大雨の影響によるカジタクサービスへの影響について
日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。 大雨の影響により、一部の地域でサービスのご提供や宅配クリーニングの集荷・ 配達に遅れが生じています。 サービスへの影響については、以下の情報をご確認いただけますと幸いです。
■宅配クリーニング（衣類・布団・ぬいぐるみ・靴ブーツ・羽毛布団リフォーム） 集荷・配達停止
福岡県
八女市（上陽町、星野村）
長崎県
長崎市（大崎町、千々町）
配達遅延
福岡県（八女市上陽町・星野村以外）
佐賀県
長崎県（長崎市大崎町・千々町以外）
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
神奈川県
小田原市（米神、江之浦、根府川、石橋）詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたしま す。
佐川急便ホームページ■ハウスクリーニング一部のエリアにて、スタッフの到着時間やサービス提供時間において、 遅延が発生する可能性がございます。 該当のお客さまについては、弊社コンタクトセンターより随時振替などのご相談のご連絡をさせ て頂いております。
お客さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。 -
クレジットカード決済システムメンテナンスのお知らせ
いつもカジタクをご愛用いただき、誠にありがとうございます。カジタクオンラインショップでは、以下の日程でクレジットカード決済のメンテナンスを実施いたします。 一時的にクレジットカードによるお支払いがご利用いただけなくなる場合がございますので、予めご了承ください。エラーとなってしまった場合は、お手数ですが時間をあけて再度お試しください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンス日時】
2021年8月23日（月）AM2:00~AM5:00頃※期間は予告なく変更する場合がございます。
※Amazon Payを利用しての決済は、メンテナンス中も通常通りご利用いただけます。