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  • 2022.08.03[お知らせ]

    新型コロナウィルス感染拡大へのカジタクの対応について

    日頃よりカジタクオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    弊社では、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、下記の対策を取らせていただいております。
       
    ・お客さま宅ご訪問時、施工時を含めマスクを着用しサービスをさせていただきます。
    ・「うがい」「手洗い」「咳エチケット」の徹底を行っております。
    ・体調不良や発熱がある場合はご訪問を控えさせていただきます。
       
       
    日々お客さまにおかれましては、ご心配が尽きない状況かと存じます。
    既にご予約済みのお客さまにおかれましては、日程変更などのご希望がございましたら、お手数ですが弊社コンタクトセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
    なお、誠に勝手ではございますが、社内での対策として、只今コンタクトセンターの営業時間短縮を実施させていただいております。
          
    ■営業時間:10:00〜16:00
       
    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
       
    カジタクオンラインショップ
  • 2022.07.28[お知らせ]

    お盆期間中の営業に関するお知らせ

    日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
       
    お盆期間中に関する営業予定を以下の通り、ご案内いたします。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
          
    【カジタク オンラインショップ】
    ■ご注文について
    通常通り承ります。  
      
    ■宅配クリーニングの商品発送について
    通常通り発送いたします。
      
    ■宅配クリーニングの集荷日について
    集荷予約ができない期間:2022年8月11日(木)~2022年8月17日(水)
    ※2022年8月18日(木)以降の集荷日をご希望の場合、通常通り承ります。
      
    ■宅配クリーニングのお届けについて
    クリーニング工場休業期間:2022年8月11日(木)~2022年8月16日(火)
    保管付クリーニングお仕上り品のお届けは休業期間に関わらずご指定日に配送いたします。
    ※休業期間中に到着したご依頼品につきましては、2022年8月17日(水)から順次対応をいたします。
           
    ■ハウスクリーニングサービスの実施について
    通常通り実施いたします。
           
    ■家事代行サービスの実施について
    通常通り実施いたします。
          
    ■コールセンターについて
    通常通り営業いたします。(営業時間:10:00〜16 :00 年中無休※年末年始除く)
          
    ご不便をお掛けしますが、予めご了承頂ければ幸いです。
      
    カジタクオンラインショップ
  • 2022.05.02[インフォメーション]

    衣類クリーニング 価格改定のお知らせ

    いつもカジタクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
       
    毎年、季節の変わり目ともに、多くの皆さまにご愛用いただいております衣類クリーニングですが、原油をはじめとする製造原価の高騰や、物流価格の上昇により、一部価格改定させていただくことになりました。
    これまで弊社では、製造原価の高騰後も、作業の効率化や経費削減を努めるなど企業努力を続けて参りました。

    しかしながら、その努力も限界の状況となり、従来の価格を維持することが困難となったため、大変遺憾ではございますが衣類クリーニングのサービスを一部価格改定させていただくことになりました。
       
    衣替えシーズンにおいて、毎年のように本当に多くのお客さまにご利用いただき、温かいご声援をいただいてきた本サービスですが、皆さまにご負担をお願いしてしまうことに対して口惜しい気持ちでいっぱいです。
       
    せめてもの責任として、本年も変わらずご愛顧いただける皆さまに、価格改定の日時を少しでも早くお伝えさせていただこうと考えた次第です。
       
    カジタクでは今後も、「皆さまの日常生活のインフラになりたい」という想いで、サービスの更なる品質向上に継続して取り組んでまいります。今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
       
       
    【価格改定のお知らせ】

    2022年6月1日(水)より、以下のとおり新価格とし公式オンラインショップにて適用させていただきます。

       
    図1.png
      
    ※2022年5月31日までは、こちらのページから上記表内の旧販売価格にて衣類クリーニングをご注文いただけます。
        
    これからも皆さまにご期待にお応えできるよう、一層の品質・サービス向上に努めて参る所存です。何卒ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
       
    【本件に関するお問い合わせについて】
    メール: cs@kajitaku.com 
    電話:0120-525-827
  • 2022.04.15[お知らせ]

    カジタクオンラインショップ ゴールデンウィーク期間中の営業に関してのお知らせ

    日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィーク期間に関する営業予定を以下の通り、ご案内いたします。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
       
    【カジタクオンラインショップ】
    ■ご注文について
    通常通り承ります。
        
    ■宅配クリーニングパック商品の発送について
    休業期間:2022年4月30日(土)~2022年5月6日(金)、 2022年5月8日(日)~2022年5月9日(月)
    ※休業期間中に到着したご依頼品につきましては、2022年5月7日(土)から順次対応をいたします。
       
    ■ハウスクリーニングギフトパック商品の発送について
    休業期間:2022年4月30日(土)~2022年5月6日(金)、 2022年5月8日(日)~2022年5月9日(月)
    ※休業期間中のご注文つきましては、2022年5月7日(土)から順次対応をいたします。
               
    ■宅配クリーニングの集荷日について
    集荷予約ができない期間:2022年4月30日(土)~2022年5月8日(日)
    ※2022年5月9日(月)以降の集荷日をご希望の場合、通常通り承ります。
       
    ■宅配クリーニングのお届け日について
    お届け不可日:2022年4月30日(土)~2022年5月11日(水)
    ※休業期間中に到着したご依頼品につきましては、2022年5月12日(木)から順次対応をいたします。
       
    ■ハウスクリーニングサービスの実施について
    通常通り承ります。
       
    ■家事代行サービスの実施について
    通常通り承ります。
             
    ■コールセンターについて
    通常通り承ります。
       
          
    ご不便をお掛けしますが、予めご了承頂ければ幸いです。
         
    カジタクオンラインショップ
  • 2022.04.06[お知らせ]

    宅配クリーニング 一部サービス仕様変更のお知らせ

    いつもカジタクをご愛用頂き、誠にありがとうございます。
    この度、布団クリーニング・羽毛布団リフォームにおきまして、仕様の変更をさせていただきました。

        

    これにより、布団クリーニング・羽毛布団リフォームをご利用の際、ご注文いただいてからすぐに集荷予約をお申し込みいただけるようになりました。

       

       

    【対象サービス】

    ・布団クリーニング

    ・羽毛布団リフォーム

       

    【主な変更内容】

    ・サービスご注文後、すぐに集荷予約をお申し込みいただけるようになりました。

    ※集荷キットはこれまで同様、ご注文から2〜6日後にお届けいたします。

       

    今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。