• 2020.09.14[お知らせ]

    カジタクオンラインショップ 緊急メンテナンスに関するお知らせ

    いつもカジタクをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
       
    カジタクオンラインショップでは、以下の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。
    一時的にご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。
       
       
    【メンテナンス日時】
    2020年9月15日(火)午前0時頃~2020年9月15日(火)午前2時頃
    ※期間は予告なく変更する場合がございます。
       
    【メンテナンス中停止機能】
    メンテナンス中の時間帯には、オンラインショップの下記機能を一時停止させていただきます。   
       
    <ハウスクリーニング>
    ・サービスの予約可能日確認
    ・サービスの予約
       
    ※上記以外の機能については、メンテナンス中も通常通りご利用いただけます。
       
          
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
       
    【本件に関するお問い合わせについて】
    ・カジタクコンタクトセンター
    メール: cs@kajitaku.com 
    電話 :0120-525-827(受付時間:10:00~16:00 ※年末年始除く)
  • 2020.09.07[お知らせ]

    【9/7(月)更新】<ハウスクリーニング・家事代行サービス>台風10号の影響による弊社提供サービスへの影響について

    いつもカジタクをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    台風10号の影響により、一部の地域で土砂崩れや冠水、高速道路の通行止めなど交通障害が発生し、サービスのご提供が困難になる場合がございます。
    サービスへの影響については、以下の情報をご確認いただけますと幸いです。ご利用のお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

       

    ■影響対象サービス
    ハウスクリーニングサービス・家事代行サービス

       

    ■対象エリア

    九州地方・中国地方・四国地方の一部地域

       
    一部のエリアにて、弊社スタッフが高速の通行止めや土砂崩れで訪問が困難になっております。
    該当のお客さまについては、弊社コールセンターより随時振替などのご相談のご連絡をさせて頂いております。
    お客さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

       

    ■本件に関するお問い合わせについて
    ・カジタクコンタクトセンター
    メール: cs@kajitaku.com 
    電話 :0120-525-827(受付時間:10:00~16:00 ※年末年始除く)

  • 2020.09.07[お知らせ]

    カジタクオンラインショップ 新機能リリースのお知らせ

    いつもカジタクをご愛用頂き、誠にありがとうございます。
    この度お客さまの利便性を考え、宅配クリーニングのお届け先住所変更の機能をリリースさせていただきました。

    これにより、宅配クリーニングのお届け先住所が変更可能となり、よりお客さまが宅配クリーニングサービスをご利用しやすくなりました。

       

       

    【主な変更内容】

    宅配クリーニングサービスにおいて、お客さまご自身でお届け先住所を変更できるようになりました。

       

    ▼画像イメージ

    200907_お届け先変更.jpg

       

    お届け先住所変更について、詳細な手順は以下をご参照ください。

    https://campaign.kajitaku.com/taku_delivery

  • 2020.09.03[お知らせ]

    【9/7(月)更新】<宅配クリーニングサービス>台風10号の影響による集荷・配達への影響について

    日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    台風9号・10号の影響により、パッケージ品のお届けやクリーニング品の集荷・配送に遅延が発生する可能性がございます。
       
       
    ■影響対象サービス
    宅配クリーニング(衣類・布団)
    羽毛布団リフォーム
     
    ■対象エリア
    沖縄県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、山口県
    熊本県、宮崎県、鹿児島県(奄美市、大島郡除く)
    愛媛県宇和島市、北宇和郡、南宇和郡
    高知県宿毛市、四万十市、土佐清水市、幡多郡
      
       
       

    またその他の地域におきましても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。
    詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。

        

    佐川急便ホームページ
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/165/
          

    お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願いいたします。

  • 2020.08.31[お知らせ]

    「敬老の日特集 2020」特設ページを開設

    2稿_200828_敬老の日予告バナー1.jpg

       

    イオングループで家事支援事業を展開するアクティア株式会社(本社:東京都中央区、代表取 締役社長:曾良中 研司)は、

    家事代行サービス「カジタク」において、2020 年 9 月 1 日(火)より、 「敬老の日特集 2020」特設ページを開設いたします。

       

    本特集では、9 月 21 日(月・祝)の「敬老の日」に向けて、選べるお掃除ギフトや、

    昨今の"新しい生 活様式"に合わせて企画した新サービス「ピカピカパシャッと!親孝行サービス」・「お墓のクリーニ ングサービス」など、

    おじいちゃん、おばあちゃんに喜んでいただけるサービスを紹介しておりま す。

       

    「アクティア」では、お客さまに「楽になる、時間が有効に使える、心が豊かになる」と感じていただ けるサービスをより一層充実してご提供できるよう、今後も取り組んで参ります。

       

       

    ■カジタク「敬老の日特集 2020」概要

    【開催期間】

    2020 年 9 月 1 日(火)10:00〜9 月 30 日(水) 23:59

       

    【URL】

    https://www.kajitaku-style.com/keironohi

       

    【掲載内容】

    ① 選べるお掃除ギフト

    ② 片付け名人プラン(プロの整理収納サービス)

    ③ ピカピカパシャッと!親孝行サービス

    ④ お墓のクリーニングサービス

       

       

    日々お客さまにおかれましては、ご心配が尽きない状況かと存じます。

    弊社は家事代行サービス を通じてご家庭を支援させていただくと共に、

    お客様さまに対する新型コロナウイルスの感染拡大 防止策を徹底し、安心安全なサポートに努めます。