2018年7月23日

株式会社カジタク

　

　

～家事・育児における夫婦間の意識のすれ違いが明らかに～

　

【 妻が思う夫の家事・育児の時給は最低賃金以下！ 】
妻の11.7%は100円未満と回答

　

【 夫婦間の"すれ違い"は日常生活のストレス要因に 】
まもなく平成も終わろうとしているこの時代に、今も昔も変わらない？

　

　

　イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、代表取締役社長：澁谷祐一、以下「カジタク」）は、20～59歳の既婚の男女を対象とした夫婦の家事・育児分担の実態および意識の違いに関する調査を実施いたしました。調査概要および調査結果は下記をご参照ください。

　　　

調査概要

調査手法　　：インターネット調査（WEBアンケート）

調査対象者　：性別　　男女

　　　　　　　エリア　東名阪（東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、京都、大阪、兵庫）

　　　　　　　年代　　20歳～59歳

　　　　　　　未既婚 既婚

サンプル割付： 性別（２区分）×年代（４区分）×同居子ども有無（２区分）本人と配偶者の職業

　　　　　　　（２区分）×50サンプル　合計32セル　　各セル50計1600サンプル

調査期間　　： 2018年6月30（土）～7月2日（月）

　　　

調査結果のポイント　

1.妻が思う夫の家事・育児の時給は東京都の最低賃金より低い784円。妻の11.7％は100円未満と回答
2.日常の「ストレス」に夫婦間のすれ違い。「家事」がストレスであると回答した妻は46.4％に対し、夫は13.1％。また、夫の家事・育児に関するストレスは「妻との家事・育児への価値観の違い」（41.4％）

3.妻と夫の家事分担は30項目中22.0個対7.6個

4.妻の約50％が平日の夫の家事・育児について「全くしていない」と回答
5.夫が評価される家事No.1は「ゴミ捨てに行く」 /妻が夫にやってほしい家事・育児No.1は「風呂を掃除する」

　　　

▼カジタクのハウスクリーニング

　https://www.kajitaku.com/house-cleaning/

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【本件に関する報道関係者様からのお問い合わせ先】
[カジタクPR事務局]（株式会社サニーサイドアップ内）
担当：浅野 憲央（携帯：070-3190-3708) /石黒 誠（携帯：070-1639-9622）
佐川TEL: 03-6894-3201 FAX:03-5413-3051　E-mail：kajitaku@ssu.co.jp

　

　

１．妻が思う夫の家事・育児の時給は東京都の最低賃金より低い784円。
　　妻の11.7％は100円未満と回答

　「もし仮に、仕上がりや出来栄えを考慮し、あなたご自身および配偶者が行う家事・育児に時給をつけるとしたら、いくらくらいだと思いますか」という質問に対し、妻が思う夫の家事・育児の時給の平均額は784円でした。これは、東京都の最低賃金（地域別最低賃金/2017年10月1日改正）の時給額958円よりも174円低い金額となります。

　　　

また、妻の11.7%は夫の家事の時給を100円未満と回答。また500円未満と回答した妻（13.2％）と合わせると24.9％と全体の1/4にものぼりました。一方、1,000円以上と回答したのは23.1％で、夫が自分自身の時給を1,000円以上であると回答した人（36.7％）よりも13.6ポイントの差がありました。

　　　

ちなみに、夫が思う妻の家事・育児の時給は1,340円に対し、妻自身が思う自身の時給は1,263円となっており、妻が思う自分自身の時給よりも、夫が思う妻の時給の方が高く、妻の家事・育児を高く評価している結果となりました。

　　　

【あなたご自身および配偶者が行う家事・育児の時給】

　　　

２．夫婦で日常の「ストレス」に差。妻のストレスNo.1は「家事」（46.4％）、夫の「家事・育児に関するストレス」は 「妻との家事・育児への価値観の違い」（41.4％）

　妻の日常生活におけるストレスの原因は「家事（46.4％）」である一方、夫は「家事」に対してストレスと感じている人は13.1％と33.5ポイントも低く、妻と夫の間で最も差がありました。また、夫が日常生活におけるストレスとして最も多く挙げていたのは「仕事先・学校」で、妻（15.5％）との差は24.5 ポイントでした。

　　　
また、家事・育児に関するストレスについての質問では、特に子どもと同居している働くママの「忙しくて自分が思ったような段取りで家事・育児ができない」（54.3%）と「家事・育児が忙しくて自分の時間が取れない」(54.3%)という回答が目立ち、育児をしながら働いている女性は、とにかく「忙しい/時間がない」と感じていることがわかります。一方、夫は41.4％が「配偶者と家事・育児への価値観が違う」事と回答、次いで、「家事・育児の不満を配偶者に言い辛い」（30.7%）となっており、家事・育児に関しては、夫婦間で異なる点にストレスを感じていることが判りました。

　　　

【日常生活でストレスに感じること】

　

【家事・育児でストレスに感じること】

　

3．平日の妻と夫が分担する家事項目比率は22.0個対7.6個　　　

　主な家事・育児の30項目のうち、自分が行っている項目を挙げてみてもらったところ、平日で妻が行う家事・育児は平均22個、夫が行う項目は平均7.6個となり、妻は夫の約３倍の家事・育児項目を行っていることがわかりました。

　

休日は妻が21.1個に対して夫は9.8個で、若干休日は夫の項目が増えているものの、平日・休日ともに、多くの家事・育児を妻が担っていることがわかりました。

　　　

【家事の分担】

〈平日〉

　

〈休日〉

　　　

4.妻の約50％が平日の夫の家事・育児について「全くしていない」と回答。

　「あなたと配偶者は、一日当たり、どのくらい家事・育児に時間をかけていますか」という質問に対し、夫婦間での意識の差が最もあったのが平日の夫の育児・家事の時間についてでした。夫の家事・育児を行っている時間の回答として最も多かったのは、１日１時間くらい（52.9％）で、「全くしていない」という回答は17.4%でしたが、妻は夫は平日に家事・育児は「全くしていない」と回答している人が49.9 %でした。

　　　

一方、妻が家事・育児に5時間以上費やしていると回答している夫は、平日・休日ともに40％以上いましたが、妻が5時間以上と回答したのは、平日（33.2％）、休日（33.5%）と、夫が思うよりも短い時間で家事・育児をこなしているようです。

　　　

〈平日〉

〈休日〉

　

4.夫が評価される家事No.1は「ゴミ捨てに行く」

　　妻が夫にやってほしい家事・育児No.1は「風呂を掃除する」

　「あなたの夫が行っている各家事・育児について伺います。満足度が高いものから順番に、10位まであてはまるものをお選びください。」という設問と、該当する項目に対する妻の評価を重ねてみると、妻の満足度が高い、夫が行っている家事・育児とは、「ゴミを捨てに行く」（53.6％）、「買い物へ行く」（48.9％）、「風呂を掃除する」（33.5％）の順でした。

妻が夫に思う、出来が悪い家事・育児のTOP10は、「洗濯ものをたたむ。」(42.2％)、洗濯物を干す(37.9％)、夕食の食器を洗う（37.6％）となっており、妻が夫にもっとやってほしい理事・育児TOP10では、「風呂の掃除」（48.2%）や「部屋を片づける」(45.8％)「掃除機をかける」(41.1 %)となっています。

　　　

　　　

　　　

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〈株式会社カジタク　担当者からのコメント〉

　　　

家事代行で「自分を取り戻す時間」を

家事に関する夫婦間の認識の違いについては、様々な意識調査が行われています。　

もちろん、妻が考える夫の家事・育児に対する時給が最低賃金以下だったことも、驚きでしたが、今回の調査で注目した のは、夫婦における日常生活のストレスの要因です。

　

妻の「日常生活のストレスの要因」のNo.1は「家事」(夫は13,1%)、夫のNo.1は「仕事先・学校」(妻は13.1%) で夫婦間での「差」のある要因の1番目と2番目となっています。妻の「家事・育児」VS夫の「仕事」という図式は、女性 が社会で活躍する時代になっても、まったく変わっていないことに、改めて、弊社のサービスを通じての取り組みがまだまだ足りていないことを痛感いたしました。　　

　

カジタクは、家事サービスをとおして、「家事・育児・仕事に追われる女性」に"自分を取り戻す時間"を提供したいと考えています。そうなれば、日常生活における「忙しすぎる女性」達の日常の「ストレス」を軽減できるだけでなく、夫のストレス として挙がっていた「家事・育児への価値観の違い」を埋める時間にもつながると思います。　　　

　

カジタクは、家事サービスが皆さまの生活のインフラとなり、お客さまの生活を豊かにすることを目指して参ります。

～2018年6月14日（木曜日）より提供を開始～

　　　

　　

　　　

　イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、社長：澁谷 祐一、以下「カジタク」）は、2018年6月14日（木）より、一般社団法人日本化粧品検定協会（本社：東京都中央区、 代表理事：小西 さやか、以下「日本化粧品検定協会」）の会員特典として、ハウスクリーニング・宅配クリーニングサービスの提供を開始しました。

　　　

　美容業界では、多くの女性が活躍する一方で、出産を機に離職する傾向が高くなっています。数年のブランクを経た後、日本化粧品検定の資格取得をきっかけに社会復帰を目指すケースが増えているものの、家事と仕事の両立が厳しいという意見も多く聞かれます。

　　　

　今回、日本化粧品検定協会では、女性活躍社会の実現に向けた取り組みの一環として、同協会の会員特典に、カジタクのハウスクリーニング、宅配クリーニングサービスを採用する運びとなりました。本特典では、会員専用のクーポンコードを用いることで、カジタクの商品を特別価格でご利用いただけます。

　　　

　今後もカジタクでは、家事代行サービスの提供を通じ、仕事や生活の質向上をサポートすることで、女性のさらなる活躍を応援してまいります。

　　　

■対象サービス

カジタク	エアコン／浴室／レンジフード／キッチン／トイレ・洗面所 クリーニングならびに　　　　 　　保管付宅配クリーニング／保管なし宅配クリーニング／布団クリーニングなど
HAKUTAKU※	全ての衣類サービスが対象

　　　

※HAKUTAKU・・・クリーニングの白洋舎と家事代行サービスのカジタクから生まれた、高級ブランドに最適な宅配クリーニングサービス（https://www.hakutaku.pro/）

　　　

■購入手続き　
1. 日本化粧品検定協会の会員ページにログインし、「会員限定特別割引サービス一覧」の中からカジタクのクーポンコードを取得
2. カジタク公式オンラインショップにアクセス
3. サービス紹介ページで購入手続きへ進む
4. 注文確認画面でクーポンコードを入力し、適用
5. 注文確認画面で割引を確認し、注文を確定する

　　　

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【本件に関する報道関係者様からのお問い合わせ先】
[カジタクPR事務局]（株式会社サニーサイドアップ内）
担当：浅野 憲央（携帯：070-3190-3708) 石黒、佐川
TEL: 03-6894-3201 FAX:03-5413-3051　E-mail：kajitaku@ssu.co.jp

　　　

【一般社団法人 日本化粧品検定協会について】
協会所在地 　〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町3-12-4　白鷺ビル5階
代表者　　 　代表理事　小西　さやか
設立　　 　　2011年7月7日
事業内容 　 「日本化粧品検定」など資格検定の実施、運営　ほか
HP 　　　　　https://cosme-ken.org

　　　

【日本化粧品検定について】
一般社団法人 日本化粧品検定協会が運営し、化粧品の中身や成分をはじめ、その安全性や使用期限、化粧品にまつわる法律（医薬品医療機器等法など）までトータルに化粧品で美容の知識を学ぶことができる検定。近年、"コスメ検定"として注目を集め、受験者数が飛躍的に伸びており、第1回となる2013年の開始から5年未満で累計受験者数が27万人を突破。

　　　

【株式会社カジタクについて】
本社所在地　 〒104-0032　東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階
代表者　　　 代表取締役社長　澁谷　祐一
設立　　　　 2008年8月22日
事業内容　　 家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業
資本金　　　 1億5,500万円
HP　　　　 http://www.kajitaku.com

～2018年5月10日（木）より提供を開始～

　イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、社長：澁谷 祐一、以下「カジタク」）は、2018年5月10日（木）より、東京ガス株式会社（本社：東京都港区、 社長：内田 高史、以下「東京ガス」）が提供する「ずっとも住まいサポート」に、ハウスクリーニング・宅配クリーニングサービスの提供を開始しました。

　「ずっとも住まいサポート」は、東京ガスが提供する、ガス・電気・サービスの総合サービスプラン「ずっともプラン」に、(1)水まわりのトラブル対応、(2)住まいの小修繕・リフォーム、(3)住まいの安全対策、(4)ハウスクリーニング／宅配クリーニングのサービスが拡充されたプランです。東京ガスの「ずっとも住まいサポート」にお申込みいただいたお客さまは、カジタクのハウスクリーニング・宅配クリーニングサービスが全て優待価格にてご利用いただけます。

東京ガス「ずっとも住まいサポート」の詳細・お申込みについてはコチラをご確認ください。

http://home.tokyo-gas.co.jp/service/h_support/

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【本件に関する報道関係者様からのお問い合わせ先】
[カジタクPR事務局]（株式会社サニーサイドアップ内）
担当：浅野 憲央（携帯：070-3190-3708) 佐川
TEL: 03-6894-3201 FAX:03-5413-3051　E-mail：kajitaku@ssu.co.jp

【株式会社カジタクについて】
本社所在地　〒104-0032　東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階
代表者　　　代表取締役社長　澁谷　祐一
設立　　　　2008年8月22日
事業内容　　家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業
資本金　　　1億5,500万円
HP　　　　 http://www.kajitaku.com

　イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、代表取締役社長：澁谷祐一、以下「カジタク」）は、今回新設された2018年度オリコン顧客満足度調査「ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門」にて1位を獲得いたしました。

　これまでカジタクでは、2008年のサービス開始から累計約70万人のお客さまに家事サービスをご利用いただいていまいりました。サービス開始当初から常に一貫して、「お客さまが感動できるサービス」にしたいと考え、「安心品質・安心価格」を徹底的に追及してまいりました。今回の「ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門第1位」獲得は、これまでの積み重ねに対するお客さまからのご評価であると考えております。カジタクはこれからも、ご利用後にお薦めしたくなるNo.1の安心サービスを目指して、さらなるサービス改善に取り組んでまいります。

■カジタクのハウスクリーニングの特長

※ 1：Net Promoter Score®・・・「親しい方にカジタクサービスを勧めるか」を 10 点満点で評価し、 9-10 点の割合から 0-6 点の割合を引いたもので顧客感動度を測るもの。

東京都葛飾区にある実技、座学で総合的に学べる研修施設

定期的に開催される全国研修会でのクリーニング技術の向上

■オリコン顧客満足度ランキングとは？

「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトとしたランキングです。利用したことがある方を対象に、さまざまな項目に対する満足度を調査し、公平、中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。

・回答数　　　2018年調査　1,192人 (全国)

・調査方法　　インターネット調査

・調査期間　　2018/02/13～2018/03/12

・調査対象　　過去3年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、かつ、事業者と依頼サービスの選定に関与し、実際に発注した人で、当日、清掃現場に立ち会った20歳以上の人。

　※ハウスクリーニングの定義としては、エアコン・キッチン・浴室など、普段の掃除では汚れを落としきることが難しいところを、専用の道具でクリーニングするサービスが対象。

■ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門 1位記念　1111円OFFキャンペーン実施中

https://www.kajitaku.com/lp/lp-00008

■会社概要

株式会社カジタク
本社所在地　　〒104-0032 東京都中央区八丁堀 4-3-3 Daiwa 京橋ビル 6 階
代表者　　　　代表取締役社長 澁谷 祐一
設立　　　　　2008 年8月22日
事業内容　　　家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、店頭支援事業
資本金　　　　1 億 5,500 万円
HP　　　　　　http://www.kajitaku.com

～サマリーポケットをお得に使えます～

　イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、代表取締役社長：澁谷祐一、以下「カジタク」）は、大切な持ち物をボックスで預けて、PC・スマホアプリから管理できるクラウド収納サービス「Sumally Pocket（サマリーポケット）」を運営する株式会社サマリーと共同で2018年5月7日より、収納サービス特別プランの提供を開始します。

　"今使わないけど捨てられないもの"を、サマリーポケットの物流管理を担当する保管のプロ寺田倉庫が、温度・湿度徹底管理の専用倉庫で大切に保管。家事・片付けスタッフによるプロである「カジタク」の技術と保管収納のプロ「サマリーポケット」のタッグで、あなたのお部屋をさらに広く快適な空間にするお手伝いをさせていただきます。

【サマリーポケットとは】

Google Play「ベストオブ 2017」隠れた名作部門 大賞受賞。専用ボックスに預けたい荷物を詰めて送ると、荷物は全てスマホの中へ。預けたモノを確認するときも、取り出したいときも、スマホ一つで可能となります。「必要なモノは、必要な時だけ手元に。それ以外はポケットの中に」という "四次元ポケットがある暮らし" の実現を目指した、物理的スペースの制限にとらわれない、新時代のクラウド収納サービスです。

https://pocket.sumally.com

今回ご用意した「カジタク特別プラン」は、専用ボックスに詰めていただいたお荷物を6ヶ月保管（延長可能・6ヶ月に1回取り出し可能）するパックで、ボックスの数は保管したいものの多さに合わせて3箱・5箱・10箱の3パックからお選びいただけます。専用ボックスは写真撮影ありのスタンダードレギュラーと写真撮影なしのエコノミーレギュラー2種類からお選びいただくことができ、スタンダードレギュラーを選択いただいた場合は、倉庫で1点ずつ写真撮影の上、いつでも預けているアイテム内容をPC・スマホから確認することができます。

■ カジタク特別プラン 詳細

パック内容：6ヶ月保管＋期間中1箱につき1回まで取り出し
(A) 3箱パック
(B) 5箱パック
(C) 10箱パック
利用可能ボックス：スタンダードレギュラー、エコノミーレギュラーの2種類（組み合わせ自由）

●スタンダードレギュラー

写真撮影あり、1点ずつ管理。趣味のコレクションや雑貨などの保管に。

大きさ：W38xD38xH38cm

目安：DVDケース約130枚分

●エコノミーレギュラー

写真撮影なし、箱ごとの管理。まとめて使う季節ものや書類などの保管に。

大きさ：W38xD38xH38cm

目安：厚さ1.5cmのA4ファイル約35冊分

料金 （税抜）

3箱　7,800円

5箱　13,000円

10箱　26,000円

※カジタク特別プランは特別料金での提供となります

【株式会社サマリーについて】

所在地　　〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-3-7 プールビル 3F

代表者　　代表取締役　山本 憲資

設立　　　2010年4月1日

事業内容　インターネット上でのソーシャルサイト開発・運営

HP http://sumally.co.jp/

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【カジタクの家事支援サービスについて】

お客さまの家に訪問し頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスのことです。具体的には、リビング、寝室、水周り全般（キッチン、洗面所、お風呂、トイレ）の掃除や、有資格の整理収納アドバイザーがお客さまのご要望をヒアリング。要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。また、プロの技術でエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。

●家事代行・片づけサービスについて →　https://www.kajitaku.com/house-work/

●ハウスクリーニングサービスについて →　https://www.kajitaku.com/house-cleaning/

【株式会社カジタクについて】

本社所在地　〒104-0032東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

代表者　　　代表取締役社長　澁谷　祐一

設立　　　　2008年8月22日

事業内容　　家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業

資本金　　　1億5,500万円

HP http://www.kajitaku.com