アクティア株式会社は、2023年9月1日より、イオンリテール株式会社の子会社となりました。

詳細はこちらをご確認ください。

日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　　　
お盆期間中に関する営業予定を以下の通り、ご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
　　　　　　
【カジタク　オンラインショップ】
■ご注文について
通常通り承ります。　　
　　
■宅配クリーニングの商品発送について
通常通り発送いたします。
　　
■宅配クリーニングの集荷日について
集荷予約ができない期間：2023年8月13日(日)～2023年8月17日(木)
※2023年8月18日(金)以降の集荷日をご希望の場合、通常通り承ります。
　　
■宅配クリーニングのお届けについて
お届け不可日：2023年8月12日(土)～2023年8月31日(木)
※休業期間中に到着したご依頼品につきましては、
　2023年8月21日(月)これから順次クリーニングをさせていただきます。
　　　　　　　
■ハウスクリーニングサービスの実施について
通常通り実施いたします。
　　　　　　　
■家事代行サービスの実施について
通常通り実施いたします。
　　　　　　
■コールセンターについて
通常通り営業いたします。（営業時間：10:00〜16 :00　年中無休※年末年始除く）
　　　　　　
ご不便をお掛けしますが、予めご了承頂ければ幸いです。
　　
カジタクオンラインショップ

いつもカジタクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

カジタクオンラインショップでは、以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
一時的にご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。

【メンテナンス日時】
2023年7月26日（水）23:45頃～2023年7月27日（木）6:00頃

※期間は予告なく変更する場合がございます。

【メンテナンス中停止機能】
メンテナンス中の時間帯には、オンラインショップの全機能を一時停止させていただきます。

＜ハウスクリーニング＞
・サービスページの閲覧
・購入
・サービスの予約・確認

＜宅配クリーニング＞
・サービスページの閲覧
・購入
・集荷の予約・確認
・お届け日変更

＜家事代行＞
・サービスページの閲覧
・お申し込み　

なお、既にご予約・お申し込みいただいているサービスにつきましては、ご予約・お申し込み後に送付される自動配信メールからご確認いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせについて】
・カジタクコンタクトセンター
メール： cs@kajitaku.com　
電話：0120－525－827（受付時間：10:00～16:00 ※年末年始除く）

日頃よりカジタクオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけが令和5年5月8日に2類相当（新型インフルエンザ等感染症）から5類感染症へと移行しました。

当社では、お客さまが安心してサービスをご利用いただけますよう下記の対応方針でサービスをご提供させていただきます。

＜お伺いするスタッフについて＞

・お客さまのご要望に応じて、施工時にマスクの着用をしてサービス実施いたします。

（サービス前にマスク着用の要・不要をスタッフにお伝えください）
・お客さま宅ご訪問前の「うがい」「手洗い」及び「咳エチケット」を徹底いたします。
・陽性及び体調不良や発熱がある場合は、段階に応じた待機期間や体調管理チェックを実施いたします。

なお、お客さまにおかれましては、「マスクの着用をはじめとする基本的な感染対策については、個人の判断に委ねることを基本とする」との政府の指導に則って参ります。

　
引き続きお客さま・従業員双方の安全・安心なサービスに努めてまいりますので、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせについて】
・カジタクコンタクトセンター
メール： cs@kajitaku.com　
電話：0120－525－827（受付時間：10:00～16:00 ※年末年始除く）

いつもカジタクオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

保管なし宅配クリーニング5点パックにつきまして、現在多くのご注文をいただいており、発送遅延が生じております。
　　
現在、集荷キットの増産体制を組み生産を急ピッチでおこなっております。
準備が整い次第、順次発送対応をして参りますので、お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。
　　
現時点での商品発送予定日は下記の通りです。
　5月25日（木）から順次発送
　　
今後もお客さまに満足いただけるサービスを提供できるよう一層の努力を重ねてまいります。
ご理解いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
　　
お問い合わせがございましたら、以下の連絡先までご連絡くださいませ。
　メール： cs@kajitaku.com
　電話：0120-525-827