日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

九州地方および中国地方における大雨の影響により、パッケージ品のお届けやクリーニング品の集荷・配送の停止および遅延が発生しております。

■影響対象サービス
宅配クリーニング（衣類・布団）

羽毛布団リフォーム
　　　　
■対象エリア

福岡県・大分県・熊本県・長崎県・佐賀県・大分県・宮崎県・鹿児島県・山口県

またその他の地域におきましても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。

詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。

佐川急便ホームページ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/?_ga=2.122271117.729847741.1594095864-2096757578.1594095864
　

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願いいたします。

日頃よりカジタクオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

去る5月25日、日本政府より緊急事態宣言の全面解除が表明されましたが、当社ではお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう以下の感染予防対策を実施してまいります。

・お客さま宅ご訪問時、施工時を含めマスクを着用しサービスをさせていただきます。

・「うがい」「手洗い」「咳エチケット」の徹底を行っております。

・体調不良や発熱がある場合はご訪問を控えさせていただきます。

・お客さまの体調が優れない場合には、ご要望に基づきサービス日を変更させていただきます。

※熱中症予防のため、政府から指導の「熱中症予防行動の留意点」に基づいた対応をいたします。

（厚生労働省　令和２年度の熱中症予防行動について）［PDF形式：461KB］

https://www.mhlw.go.jp/content/000633494.pdf

【各カジタクサービスの受付状況】

■ハウスクリーニングサービス・家事代行サービス

・ご注文について：通常通り承ります。

・サービス予約について：通常通り承ります。

■宅配クリーニングサービス

・ご注文について：通常通り承ります。

・保管なし宅配衣類クリーニングパック・布団クリーニングパック商品の発送について：通常通り発送いたします。

・宅配クリーニングの集荷日について：通常通り承ります。

・宅配クリーニングのお届け（ご返却）日について：通常通り承ります。

【本件に関するお問い合わせについて】

・カジタクコンタクトセンター

　メール： cs@kajitaku.com

　電話：0120－525－827（受付時間：10:00～16:00 ※年末年始除く）

※誠に勝手ではございますが、コンタクトセンターの営業時間短縮を継続させていただきます。

※お電話が大変繋がりにくい状況となっておりますので、原則メールでお問い合わせいただくよう、お願い申し上げます。

※16時以降のメールでのお問い合わせにつきましては、翌日の対応となりますので予めご了承ください。

※メールでのお問い合わせの際は、メールアドレス、お名前、お問い合わせ内容をご記入の上お問い合わせください。

日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間に関する営業予定を以下の通り、ご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
　　　

休業期間：2020年5月1日（金）～ 2020年5月7日（木）
※休業期間中のご注文につきましては、2020年5月8日（金）から順次発送となります。　

■ハウスクリーニングギフトパック商品の発送について

休業期間：2020年5月1日（金）～ 2020年5月7日（木）
※休業期間中のご注文につきましては、2020年5月8日（金）から順次発送となります。