安心のイオングループ
安心のイオングループ
平素はハウスクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、当社では全国一律価格でのサービスをご提供しておりましたが、
今般、環境変化による諸費用の高騰により、
一部のエリアで従来の価格を維持することが残念ながら困難となってまいりました。
誠に勝手ながら2020年10月3日より、ハウスクリーニング対応エリアの改定をいたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしますことを心から深くお詫び申し上げます。
当社といたしましては、引き続きサービス品質の更なる向上とサービス提供エリアの拡大を推し進めていく所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますよう引き続きお願い申し上げます。
【サービス提供エリア改定のお知らせ】
改定後のサービス提供エリアについては、下記リンクをご参照ください。
https://campaign.kajitaku.com/house-cleaningservice_area
【サービス仕様について】
仕様に関しましては変更ございません。
【本件に関するお問い合わせについて】
・カジタクコンタクトセンター(年中無休※年末年始除く)
メール: cs@kajitaku.com
電話:0120-525-827(受付時間:10時〜16時)
いつもカジタクをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
台風10号の影響により、一部の地域で土砂崩れや冠水、高速道路の通行止めなど交通障害が発生し、サービスのご提供が困難になる場合がございます。
サービスへの影響については、以下の情報をご確認いただけますと幸いです。ご利用のお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
■影響対象サービス
ハウスクリーニングサービス・家事代行サービス
■対象エリア
九州地方・中国地方・四国地方の一部地域
一部のエリアにて、弊社スタッフが高速の通行止めや土砂崩れで訪問が困難になっております。
該当のお客さまについては、弊社コールセンターより随時振替などのご相談のご連絡をさせて頂いております。
お客さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
■本件に関するお問い合わせについて
・カジタクコンタクトセンター
メール: cs@kajitaku.com
電話 :0120-525-827(受付時間:10:00~16:00 ※年末年始除く)
いつもカジタクをご愛用頂き、誠にありがとうございます。
この度お客さまの利便性を考え、宅配クリーニングのお届け先住所変更の機能をリリースさせていただきました。
これにより、宅配クリーニングのお届け先住所が変更可能となり、よりお客さまが宅配クリーニングサービスをご利用しやすくなりました。
【主な変更内容】
宅配クリーニングサービスにおいて、お客さまご自身でお届け先住所を変更できるようになりました。
▼画像イメージ
お届け先住所変更について、詳細な手順は以下をご参照ください。
日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風9号・10号の影響により、パッケージ品のお届けやクリーニング品の集荷・配送に遅延が発生する可能性がございます。
■影響対象サービス
宅配クリーニング(衣類・布団)
羽毛布団リフォーム
■対象エリア
沖縄県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、山口県
熊本県、宮崎県、鹿児島県(奄美市、大島郡除く)
愛媛県宇和島市、北宇和郡、南宇和郡
高知県宿毛市、四万十市、土佐清水市、幡多郡
またその他の地域におきましても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。
詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
佐川急便ホームページ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/165/
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願いいたします。