日頃よりカジタクオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、日本政府より発令された緊急事態宣言を受け、弊社では以下の通り対応させていただきます。

尚、最小限のスタッフにて対応させて頂くためお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

【各カジタクサービスの対応】

■ハウスクリーニングサービス

・ご注文について

　通常通り承ります。

・サービス予約について

　通常通り承ります。

・既にサービス予約を確定されたお客さまについて

　今回の発令により実施日のキャンセル・振替の必要があるお客さまにつきましては、別途担当者よりメールまたは電話にてご連絡を差し上げます。

■宅配クリーニングサービス

・ご注文について

　通常通り承ります。

・保管なし宅配衣類クリーニングパック・布団クリーニングパック商品の発送について

　通常通り発送いたします。

・宅配クリーニングの集荷日について

　通常通り承ります。

・宅配クリーニングのお届け（ご返却）日について

　通常通り承ります。

■家事代行サービス

・お申し込みについて

　通常通り承ります。

・既にサービス予約を確定されたお客さまについて

　今回の発令により実施日のキャンセル・振替の必要があるお客さまにつきましては、別途担当者よりメールまたは電話にてご連絡を差し上げます。

【本件に関するお問い合わせについて】

・カジタクコンタクトセンター

　メール： cs@kajitaku.com　

　電話：0120－525－827（受付時間：10:00～16:00 ※年末年始除く）

※誠に勝手ではございますが、社内での対策として、コンタクトセンターの営業時間短縮を実施いたします。

※お電話が大変繋がりにくい状況となっておりますので、原則メールでお問い合わせいただくよう、お願い申し上げます。

※16時以降のお問い合わせにつきましては、翌日の対応となりますので予めご了承ください。

※メールでのお問い合わせの際は、メールアドレス、お名前、お問い合わせ内容をご記入の上お問い合わせください。