• 2018.07.10[インフォメーション]

    西日本での豪雨(平成30年7月豪雨)災害に関しての弊社サービスの影響について

    お客様各位


    いつもカジタクをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    西日本地区を中心とした記録的な豪雨により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


    豪雨の影響により、一部の地域で土砂崩れや冠水、高速道路の通行止めなど交通障害が発生し、広い地域でサービスのご提供や宅配クリーニングの集荷・配達に遅れが生じています。
    サービスへの影響については、以下の情報をご確認いただけますと幸いです。

    ご利用のお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。


    【サービスへの影響詳細】

    ■宅配クリーニング(衣類・布団)
    ・西日本の広域で配送困難な地域が発生しております。恐れ入りますが該当エリア復旧までの間、パッケージ品のお届けやクリーニング品の集荷が遅延する可能性が高いこと、予めご了承ください。
    ・ご返却予定のクリーニング仕上り品が届かない場合は、お手数ですが弊社コールセンターまでお問合せください。
    カジタクコールセンター 0120-525-827  10時~19時(年末年始を除く)

    なお該当エリアの詳しい状況につきましては、配送会社のホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
    佐川急便 「大雨の影響による集配状況と九州向け荷受けの一時中止について」
    http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/123/



    ■ハウスクリーニング
    一部のエリアにて、弊社スタッフが高速の通行止めや土砂崩れで訪問が困難になっております。
    該当のお客さまについては、弊社コールセンターより随時振替などのご相談のご連絡をさせて頂いております。


    お客さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが
    ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。



    株式会社カジタク