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  • 2020.05.28[お知らせ]

    緊急事態宣言解除後の当社(カジタク)の対応について

    日頃よりカジタクオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


    去る5月25日、日本政府より緊急事態宣言の全面解除が表明されましたが、当社ではお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう以下の感染予防対策を実施してまいります。


    ・お客さま宅ご訪問時、施工時を含めマスクを着用しサービスをさせていただきます。

    ・「うがい」「手洗い」「咳エチケット」の徹底を行っております。

    ・体調不良や発熱がある場合はご訪問を控えさせていただきます。

    ・お客さまの体調が優れない場合には、ご要望に基づきサービス日を変更させていただきます。

    ※熱中症予防のため、政府から指導の「熱中症予防行動の留意点」に基づいた対応をいたします。

    (厚生労働省 令和2年度の熱中症予防行動について)[PDF形式:461KB]

    https://www.mhlw.go.jp/content/000633494.pdf


    【各カジタクサービスの受付状況】

    ■ハウスクリーニングサービス・家事代行サービス

    ・ご注文について:通常通り承ります。

    ・サービス予約について:通常通り承ります。


    ■宅配クリーニングサービス

    ・ご注文について:通常通り承ります。

    ・保管なし宅配衣類クリーニングパック・布団クリーニングパック商品の発送について:通常通り発送いたします。

    ・宅配クリーニングの集荷日について:通常通り承ります。

    ・宅配クリーニングのお届け(ご返却)日について:通常通り承ります。


    【本件に関するお問い合わせについて】

    ・カジタクコンタクトセンター

     メール: cs@kajitaku.com

     電話:0120-525-827(受付時間:10:00~16:00 ※年末年始除く)


    ※誠に勝手ではございますが、コンタクトセンターの営業時間短縮を継続させていただきます。

    ※お電話が大変繋がりにくい状況となっておりますので、原則メールでお問い合わせいただくよう、お願い申し上げます。

    ※16時以降のメールでのお問い合わせにつきましては、翌日の対応となりますので予めご了承ください。

    ※メールでのお問い合わせの際は、メールアドレス、お名前、お問い合わせ内容をご記入の上お問い合わせください。

  • 2020.05.27[お知らせ]

    新型コロナウイルス対策支援 「除菌・消臭スプレーボトル無料配布キャンペーン」を実施!

    除菌アイキャッチ¥.png

       

    イオングループで家事支援事業を展開するアクティア株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:曾良中 研司)は、家事代行サービス「カジタク」において、2020年5月27日(水)より、「除菌・消臭スプレーボトル無料配布キャンペーン」を開始いたしまます。

        

    本キャンペーンでは、カジタクのスタッフがサービス現場で実際に使用している除菌・消臭スプレーを先着100名さまに無償でプレゼントいたします。
    新型コロナウイルスの影響で外出を自粛されている方が多いなか、カジタクはお掃除のプロという立場から、‟お家での感染予防対策"をサポートすることはできないかと考え、本キャンペーンを実施することにいたしました。

        

    プレゼントする除菌液は、弱アルカリ性で安全性の高い水溶液体となるため、お家の中のあらゆるシーンでご使用いただくことが可能です。

    家族が手に触れる機会の多いドアノブやスイッチパネルはもちろん、除菌液を含んだウエス等で、ダイニングテーブルやソファーといった家具類を拭き上げることで除菌効果が得られます。

       

       

    日々お客さまにおかれましては、ご心配が尽きない状況かと存じます。

    弊社は家事代行サービスを通じてご家庭を支援させていただくと共に、お客様さまに対する新型コロナウイルスの感染拡大防止策を徹底し、安心安全なサポートに努めます。

           

    弊社における新型コロナウィルスコロナウイルス感染拡大防止策は下記をご覧ください。    

    http://info.kajitaku.com/2020/03/post-289.html

       

    除菌・消臭スプレーボトル無料配布キャンペーン】

    ■URL :https://twitter.com/kajitaku_jp

       

    ■期間 :2020年5月27日(水)10:00から6月30日(火)23:59まで

       

    ■対象者:専用の申込みフォームからご応募された方

       

    ■内容 :

    (1)先着100名さま:①除菌・消臭スプレーボトル100mlを3本セット&②カジタクECサイトで利用できる10%クーポンプレゼント

    (2)ご応募者さま全員:カジタクECサイトで利用できる10%クーポンプレゼント

       

       

    【除菌・消臭スプレーボトルの概要】

    ■成分:複合安定化遊離水溶液(200ppm)(亜塩素酸ナトリウム(二酸化塩素)、苛性ソーダ、炭酸ソーダ、次亜塩素酸ソーダ)

       

    ■内容量:100ml

       

    ■使用方法:

    ・直接噴霧する場合は、対象から20~30cm離して下さい。

    ・1立方メートルあたり2~3回の噴霧で効果があります。

    ・直射日光があたる場所やファンヒーターなどの高温になるところでの設置、保管は避けて下さい。

    ・人体へ直接つけるのはおやめください。

       

       

    【用途】

    ・お掃除の仕上げ

    ・ペット用トイレ周り

    ・犬具のお掃除

    ・急な来客時のお部屋の消臭、除菌

       

       

    【アクティア株式会社について】

    本社所在地 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階

    代表者   代表取締役社長 曾良中 研司

    設立   2020年2月4日

    事業内容 家事支援事業

    資本金 1億円

    従業員数 231名(2020年2月現在)

    HP https://www.kajitaku.com/company/corporate/

       

       

    【カジタクの家事支援サービスについて】

    お客さまの家に訪問し、頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスです。

       

    ご要望に合わせた料理代行や、リビング、寝室、水周り全般(キッチン、洗面所、お風呂、トイレ)の清掃、有資格者であるお片付けのプロがお客さまのご要望をヒアリングし、要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。

       

    また、プロの技術でエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。「カジタク」はアクティア株式会社が提供する家事代行サービスのブランド名です。

  • 2020.04.30[お知らせ]

    ゴールデンウィーク期間中の営業に関してのお知らせ

    日頃よりカジタクサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィーク期間に関する営業予定を以下の通り、ご案内いたします。
    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
       

       

    【カジタク オンラインショップ】
    ■ご注文について
    通常通り承ります。
       
    ■宅配クリーニングパック商品の発送について

    休業期間:2020年5月1日(金)~ 2020年5月7日(木)
    ※休業期間中のご注文につきましては、2020年5月8日(金)
    から順次発送となります。 

       

    ■ハウスクリーニングギフトパック商品の発送について

    休業期間:2020年5月1日(金)~ 2020年5月7日(木)
    ※休業期間中のご注文につきましては、2020年5月8日(金)
    から順次発送となります。 

               
    ■宅配クリーニングの集荷日について
    集荷予約ができない期間:202055日()~2020年5月8日(
    ※2020年59日()以降の集荷日をご希望の場合、通常通り承ります。
       
    ■ハウスクリーニングサービスの実施について
    通常通り承ります。
              
    ■家事代行サービスの実施について
    通常通り承ります。
             
    ■コールセンターについて
    通常通り承ります。
      
          
    ご不便をお掛けしますが、予めご了承頂ければ幸いです。
         
    カジタクオンラインショップ
  • 2020.04.08[お知らせ]

    「緊急事態宣言」発令に伴うカジタクの対応について

    日頃よりカジタクオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

       

    この度、日本政府より発令された緊急事態宣言を受け、弊社では以下の通り対応させていただきます。

    尚、最小限のスタッフにて対応させて頂くためお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

       

    【各カジタクサービスの対応】

    ■ハウスクリーニングサービス

    ・ご注文について

     通常通り承ります。

       

    ・サービス予約について

     通常通り承ります。

       

    ・既にサービス予約を確定されたお客さまについて

     今回の発令により実施日のキャンセル・振替の必要があるお客さまにつきましては、別途担当者よりメールまたは電話にてご連絡を差し上げます。

       

       

    ■宅配クリーニングサービス

    ・ご注文について

     通常通り承ります。

       

    ・保管なし宅配衣類クリーニングパック・布団クリーニングパック商品の発送について

     通常通り発送いたします。

       

    ・宅配クリーニングの集荷日について

     通常通り承ります。

       

    ・宅配クリーニングのお届け(ご返却)日について

     通常通り承ります。

       

       

    ■家事代行サービス

    ・お申し込みについて

     通常通り承ります。

       

    ・既にサービス予約を確定されたお客さまについて

     今回の発令により実施日のキャンセル・振替の必要があるお客さまにつきましては、別途担当者よりメールまたは電話にてご連絡を差し上げます。

       

       

    【本件に関するお問い合わせについて】

    ・カジタクコンタクトセンター

     メール: cs@kajitaku.com 

     電話:0120-525-827(受付時間:10:00~16:00 ※年末年始除く)

       

    ※誠に勝手ではございますが、社内での対策として、コンタクトセンターの営業時間短縮を実施いたします。

    ※お電話が大変繋がりにくい状況となっておりますので、原則メールでお問い合わせいただくよう、お願い申し上げます。

    ※16時以降のお問い合わせにつきましては、翌日の対応となりますので予めご了承ください。

    ※メールでのお問い合わせの際は、メールアドレス、お名前、お問い合わせ内容をご記入の上お問い合わせください。

  • 2020.03.27[お知らせ]

    新型コロナウィルス対策 家事代行スタッフのサービス時の対応について

    日頃よりカジタクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
       
    弊社では、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、家事代行スタッフは下記の追加
    対策を致します。
       
       
    1.抗菌・除菌・消臭の用途で使用する複合安定遊離水溶液(スプレー式)を携帯します。
    ・お客さま宅への訪問の際、インターホンを押す直前から使用致します。
    ・必要に応じてお客さま宅のドアノブやソファなどの家具に使用致します。
    ・無味無臭、無揮発、無漂白、非腐食性ですので安心・安全、人体には無害です。
    ・水溶性液体の弱アルカリ性ですので、酸化分解せずステンレス製、貴金属も錆びません。
       
    2.毎日の検温を啓蒙する目的で、『検温済ですバッチ』を携帯します。
     ・家事代行スタッフは毎朝、検温チェックを行います。
     ・平熱であることをお示しして、お客様にご安心していただくことを目的にしています。
       
       
    上記の対応を、2020/03/05(木)にお知らせいたしました、下記対策とともに採ってまいりますので、日々お客さまにおかれましてもご安心して戴きたく存じます。
       
    ・お客さま宅ご訪問時、施工時を含めマスクを着用しサービスをさせていただきます。
    ・「うがい」「手洗い」「咳エチケット」の徹底を行っております。
    ・体調不良や発熱がある場合はご訪問を控えさせていただきます。
       
    以上