いつもカジタクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2019年6月1日（土）よりコンタクトセンターの受付時間を下記の通り変更させていただきます。

受付時間変更に伴いご不便をおかけすることと存じますが、今後ともより一層のサービス品質の向上に努力して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

【変更日】

2019年6月1日（土）

　　　
【営業時間】

2019年5月31日（金）まで：10:00～19:00（12/31〜1/3を除く）

2019年6月 1日（土）から：10:00～17:00（12/31〜1/3を除く）

　　　
なお電話以外のコンタクトツールとして、LINE・Webチャット・専用フォーム等での受付も行っております。

カジタクホームページのFAQページやマイメニューと併せてご活用をいただければ幸いです。

FAQページ

http://faq.kajitaku.com/

LINE

https://line.me/R/ti/p/%40eci5801s

ハウスクリーニング / 宅配クリーニングのお手続き

https://campaign.kajitaku.com/cc

2019 年 5 月 31 日

お客さま各位

お取引先さま各位

　株式会社カジタク

当社で発覚した不正会計処理問題についてのお詫びとご報告

このたび、当社店頭支援事業におきまして、過去複数年にわたり、不正会計処理が行われていたこと等が判明いたしました。

当該事案により、お客さま、お取引先の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心より深くお詫び申し上げます。

現在、当該事案につきましては、当社親会社であるイオンディライト株式会社（以下、 「イオンディライト」）において、イオンディライトならびに当社と利害関係を有しない外部の専門家によって構成される特別調査委員会が設置され、全容解明に向けた調査を継続中でございます。特別調査委員会による調査の進捗ならびに現時点において判明している事実関係等につきましては、イオンディライトＨＰ上のＩＲサイトならびに 2019 年 5 月 24 日付でイオンディライトが発表いたしました「当社連結子会社カジタクにおける会計処理 問題に係る特別調査委員会からの中間報告書の受領について」をご確認ください。

なお、当社におきましては、当該事案が発覚して以降、イオンディライトと協議を図りながら、再発防止に向けた体制を整備するために、経営体制を変更するとともに、全容解明 に向けて特別調査員会による調査に全面的に協力しております。

再発防止策の提言を含む特別調査委員会の最終報告書は、2019年6月下旬を目処に提出されることを見込んでおります。当社では、特別調査委員会による最終的な調査結果が示され た場合には、その結果を真摯に受け止め、このような事態を二度と起こさぬよう、イオンディライトと連携を取りながら経営、業務および管理の体制にかかる必要な見直しを速やかに行い、再発防止策を策定し実行してまいります。

このたびは、当社店頭支援事業における不正会計処理問題により、お客さま、お取引先の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

以上